Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio, la plataforma, la tecnología y los servicios de Facha.

Al registrarte o usar Facha, declarás haber leído y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, no podés utilizar el servicio.

1. Quién presta el servicio

Facha es un nombre comercial. El servicio lo presta y factura Franco Campaiola, CUIT 23-40644122-9, con domicilio en Loyola 1667, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Es quien contratás cuando te suscribís, quien emite los comprobantes de pago y quien responde por el servicio.

2. Aceptación

Al registrarte y usar Facha aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

3. Servicio

Facha es un software que transforma fotos de prendas en contenido visual listo para vender. Podemos actualizar funcionalidades, límites y prestaciones para mejorar el servicio, así como modificar, suspender o discontinuar funciones cuando sea necesario.

4. Cuenta y acceso

Sos responsable por la seguridad de tu cuenta y por toda actividad realizada con ella. Debés brindar información veraz y mantenerla actualizada.

5. Créditos, planes y pagos

El uso de Facha puede requerir créditos o suscripciones. Los precios, límites y condiciones de facturación se informan antes de pagar. Facha podrá actualizar precios y planes, informándolo en forma previa cuando corresponda.

Los créditos que ya fueron acreditados en tu cuenta permanecen disponibles y no se pierden al dar de baja una suscripción. Fuera del derecho de revocación descripto en el punto 6, y salvo disposición legal en contrario, los importes correspondientes a períodos ya utilizados no son reembolsables.

6. Suscripciones, baja y derecho de revocación

Renovación automática. Las suscripciones son de pago mensual y se renuevan automáticamente al final de cada período, debitándose del medio de pago informado, hasta que las des de baja.

Cómo darte de baja. Podés dar de baja tu suscripción en cualquier momento y sin invocar motivo, desde Ajustes dentro de la aplicación, en un paso y sin necesidad de contactar a soporte. La baja interrumpe las renovaciones futuras: no se te vuelve a cobrar, y conservás el acceso al plan hasta el final del período que ya abonaste. Los créditos acreditados quedan en tu cuenta.

Derecho de revocación (botón de arrepentimiento). Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, si contrataste a distancia tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la contratación, sin costo ni necesidad de expresar la causa. Para ejercerlo, usá la opción de baja en Ajustes o escribinos desde la página de contacto. Recibida la solicitud, se cancela la suscripción y se reintegran los importes abonados por el período no utilizado por el mismo medio de pago.

Falta de pago. Si un débito recurrente falla, el procesador de pagos puede reintentarlo. Agotados los reintentos, la suscripción se interrumpe y el acceso a las funciones del plan queda suspendido, conservándose los créditos ya acreditados.

7. Uso permitido

No podés usar Facha para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros. También queda prohibido intentar afectar la seguridad, disponibilidad o integridad del servicio, así como realizar ingeniería inversa o automatizaciones abusivas.

8. Contenido del usuario

Conservás la titularidad del contenido que subís. Nos otorgás una licencia no exclusiva y limitada para alojarlo, procesarlo y operarlo técnicamente dentro de Facha.

9. Propiedad intelectual

El software, marca, diseño y tecnología de Facha son de sus titulares y están protegidos por normativa aplicable.

10. Disponibilidad y cambios

Buscamos continuidad operativa, pero no garantizamos ausencia total de interrupciones. Podemos modificar o discontinuar partes del servicio cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad o mejoras.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Facha no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivada del uso del servicio. La responsabilidad total de Facha, cuando corresponda, se limitará al monto efectivamente abonado por el usuario en los últimos 3 meses.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo norma imperativa en contrario.

13. Contacto

Para consultas legales o comerciales completá el formulario en nuestra página de contacto.

Las notificaciones legales pueden dirigirse al domicilio indicado en el punto 1.